Aide

Aide sur la navigation

La barre de navigation en haut de page sert à explorer le site plus aisément.  Les liens situés dans la partie supérieure gauche de l'écran servent également d'outil de navigation. 

L'engin de recherche permet aux utilisateurs d'avoir accès rapidement à l'information voulue au moyen de recherches, en français ou en anglais, par mots ou phrases clés interposées.

Aide à l’accessibilité

Énoncé concernant les caractéristiques d’accessibilité

Pour rendre ce site plus accessible, nous avons employé des modèles qui :

  • sont conformes à HTML 5, ce qui améliore la compatibilité avec les technologies d'adaptation, les appareils portatifs, les navigateurs et les moteurs de recherche;
  • ont été mis à l'essai avec succès dans un large éventail de technologies d'adaptation et de combinaisons navigateur/plate-forme, l'objectif étant de veiller à ce que les Canadiens puissent consulter les pages Web, quelle que soit la technologie qu'ils utilisent;
  • associent les éléments importants, comme la barre de menu commune, le menu latéral et la zone de contenu, aux balises d'en-têtes pertinentes, ce qui simplifie la navigation à l'aide d'un lecteur d'écran;
  • emploient une conception et une disposition sans tableau, ce qui simplifie la navigation à l'aide d'un lecteur d'écran en réduisant la complexité structurelle des pages Web;
  • améliorent l'accessibilité en permettant aux visiteurs de configurer les éléments visuels en fonction de leurs besoins en matière d'accessibilité;
  • utilisent des polices à échelle variable et des éléments de navigation textuels, ce qui améliore l'accessibilité et simplifie la navigation à l'aide de technologies d'adaptation;
  • offrent une fonctionnalité d'impression facile dans les feuilles de style en cascade (CSS), ce qui rend les pages plus compatibles avec les imprimantes et empêche l'impression d'éléments de page inutiles;
  • séparent la présentation visuelle de la structure du document;
  • évitent les éléments tronqués et les éléments qui entraînait le chevauchement d'autres éléments lors de l'utilisation de gros caractères;
  • affichent la valeur de « title » lorsqu'un lien devient la cible du clavier;
  • emploient des liens « saut de navigation » au début de la page pour passer au contenu ou aux liens institutionnels. Ces liens « saut de navigation » deviennent visibles lorsque le pointeur de la souris les survole ou lorsqu'ils sont choisis au moyen d'un clavier ou d'autre périphérique d'entrée.

Format du document

La plupart du contenu est offert en format HTML (comme la présente page). Plusieurs documents sont offerts dans leur format original :

  • PDF ou Portable Document Format. Pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin de Adobe Acrobat Reader (en anglais seulement).
  • DOC ou Microsoft Word ou Rich Text Format. Pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin de Microsoft Word Viewer.

Augmenter la taille du texte

Pour augmenter la taille du texte de nos pages Web, vous pouvez changer les paramètres de votre navigateur. Suivez les instructions ci-dessous pour le navigateur que vous utilisez. Vous pouvez aussi consulter l'outil d'aide de votre navigateur.

Internet Explorer

  • Sélectionnez « Affichage » dans la barre de menus.
  • Sélectionnez « Taille du texte ».
  • Sélectionnez « Plus grande » ou « La plus grande ».

Mozilla Firefox

  • Sélectionnez « Affichage » dans la barre de menus.
  • Sélectionnez « Taille du texte ».
  • Sélectionnez « Plus grande ».
  • Au besoin, répétez les étapes-ci dessus.

Opera

  • Sélectionnez « Afficher » dans la barre de menus.
  • Sélectionnez « Zoom ».
  • À partir du menu, sélectionnez la taille avec laquelle vous voulez visionner le site Web.
  • Au besoin, répétez les étapes-ci dessus.

Netscape

  • Sélectionnez « Afficher » dans la barre de menus.
  • Sélectionnez « Taille du texte ».
  • À partir du menu, sélectionnez la taille avec laquelle vous voulez visionner le site Web.

Feuille de style en cascade (CSS) côté client visant à accroître l’accessibilité

Les mécanismes de conception de pages Web du présent site Web offrent suffisamment de souplesse pour vous permettre de configurer la présentation visuelle de manière à répondre à vos besoins en matière d'accessibilité à l'aide d'un fichier de feuilles de style en cascade (CSS) côté client.

La plupart des navigateurs permettent de définir un fichier CSS côté client, qui peut ensuite être appliqué à chaque page Web que vous consultez. Pour ce faire, veuillez procéder aux étapes suivantes :

Internet Explorer pour Windows

  • Sélectionnez « Internet Options » (« Options Internet ») dans le menu « Tools » (« Outils »).
  • Appuyez sur le bouton « Accessibility » (« Accessibilité »).
  • Cochez la case « Format documents using my style sheet » (Mettre les documents en forme en utilisant ma feuille de style »).
  • Utilisez le bouton « Browse » (« Parcourir ») pour sélectionner votre fichier CSS côté client.
  • Confirmez les changements en appuyant sur le bouton « OK ».

Internet Explorer pour Mac

  • Sélectionnez « Preferences » dans le menu « Explorer ».
  • Sélectionnez la section « Web Content » dans la liste « Web Browser » (étendre la liste « Web Browser » au besoin).
  • Cochez les cases « Show style sheets » et « Use my style sheet ».
  • Appuyez sur le bouton « Select Style Sheet » pour sélectionner votre fichier CSS côté client.
  • Confirmez les changements en appuyant sur le bouton « OK ».

Mozilla Firefox, Netscape (6.0 et versions ultérieures) et Mozilla

  • Renommez votre fichier CSS à « userContent.CSS »
  • Copiez le fichier dans le sous-dossier « chrome » du dossier de votre profil de navigateur. Instructions pour trouver le dossier de votre profil (disponible en anglais seulement). Le sous-dossier « chrome » devrait contenir les fichiers « userContent-example.CSS » et « userChrome-example.CSS ».
  • Restart the browser.

Opera 8 et versions ultérieures

  • Sélectionnez « Preferences » dans le menu « Tools ».
  • Sélectionnez l'onglet « Advanced ».
  • Sélectionnez l'option « Content » dans la liste.
  • Appuyez sur le bouton « Style options ».
  • Appuyez sur le bouton « Choose » pour sélectionner votre fichier CSS côté client.
  • Confirmez les changements en appuyant sur le bouton « OK ».

Opera 7

  • Sélectionnez « Preferences » dans le menu « File ».
  • Sélectionnez « Page Style ».
  • Appuyez sur le bouton « Choose » pour sélectionner votre fichier CSS côté client.
  • Confirmez les changements en appuyant sur le bouton « OK ».

Safari

  • Sélectionnez « Preferences » dans le menu « Safari ».
  • Sélectionnez « Advanced ».
  • Appuyez sur le bouton « Other » pour sélectionner votre fichier CSS côté client.
  • Confirmez les changements en appuyant sur le bouton « OK ».

Soutien technique

Si vous avez besoin d'aide pendant que vous naviguez sur notre site, veuillez communiquer avec le soutien technique à victimsweek-semainedesvictimes@justice.gc.ca.

Contactez-nous

Si vous êtes toujours incapables d'obtenir l'information sur le programme ou le service que vous désirez, contactez-nous.

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